Андрей 14.08.2015 18:03
Пользователь

Вход в БОСС-Онлайн

Добрый день, возникла проблема со входом в босс-онлайн, после ввода пароля и попытки входа, появляется:
Error: Ошибка входа пользователя "boss"
Если вы не можете войти в базу данных или получить данные, значит скорее всего не была запущена утилита начальной конфигурации базы данных, либо пользователь не добавлен к базе в программе глобальных настроек, либо у него нет прав.

Ответить

У меня тоже эта проблема (1)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    пре-сейл инженер

    Здравствуйте.
    Если используете MS SQL, то проверьте тип аутентификации должен быть смешанный.
    Подробнее раздел Если уже установлен MS SQL Server http://stakhanovets.ru/spravka/ustanovka-kompleksa-shag-1-ustanovka-sql-servera/
    После запустите повторно улиту Начальной конфигурации базы данных. Стахановец Администратор -Конфигурация базы данных.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Установлен Microsoft SQL Server 2014, система виндоус 8.1,

     (0)
  • ответ скрыт
    Создатель сообщества

    тип аутентификации MS SQL должен быть смешанный. У вас какой установлен?
    Конфигурацию базы данных выполнилась без ошибок?

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Конфигурация выполнена без ошибок, а как установить тип аутентификации MS SQL

     (0)
  • ответ скрыт
    Создатель сообщества

    тип аутентификации устанавливается при установке sql server. Или же затем например через Managemebt Studio

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день.

    Проблема таже.
    SQL 2012. Win 2008R2. Порты открыты, Конфигурация выполнена без ошибок, обновлены 2 пользователя. Настройки сервера, Глобальные настройки могу выполнять нормально, входя под пользователем sa.
    Ни в online, ни в offline не заходит.

     (0)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      Решилось путем смены пароля пользователей.
      Разработчики, совсем не понятно почему так произошло. Исправьте пожалуйста.

       (0)
  • ответ скрыт
    Создатель сообщества

    чтобы исправить надо понять что у вас произошло. При входе до смены пароля вам что писали что неверный пароль?

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Да, моё сообщение сверху.

     (0)
  • ответ скрыт
    Создатель сообщества

    в босс онлайн оффлайн входили под каким пользователем?
    базу данных не переносили?

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Нет, никаких действий не было. Один раз настроили, вошли, посмотрели. Потом попытались зайти через несколько дней. В результате он не пускал с ошибкой как в начале топика. Это все делалось: "SQL 2012. Win 2008R2. Порты открыты, Конфигурация выполнена без ошибок, обновлены 2 пользователя. Настройки сервера, Глобальные настройки могу выполнять нормально, входя под пользователем sa."
    В итоге только смена пароля помогла.

     (0)
  • ответ скрыт
    Создатель сообщества

    если помогла смена пароля то скорее всего вы вводили неверно пароль не учитывали регистр может быть язык не переключили, или же просто указывали пароль не который указывали в глобальных настройках при создании, так как все остальное вы проверили то это единственный вариант.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день! При авторизации на сервере(босс online и offline) выходит ошибка "Error: [DBNETLIB][ConnectionOpen (Connect()).]SQL-сервер не существует, или отсутствует доступ
    Если вы не можете войти в базу данных или получить данные, значит скорее всего не была запущена утилита начальной конфигурации базы данных, либо пользователь не добавлен к базе в программе глобальных настроек, либо у него нет прав."

    Сделано: Тип авторизации - смешаный, В глобальных настройках пользователь есть, Утилиту для базы запускали, права на базу полные.

     (0)
  • ответ скрыт
    пре-сейл инженер

    Здравствуйте, Anton.

    1. У вас на на данном компьютере стоит один стахановец сервер или несколько?

    2.Проверьте чтобы в Настройках сервера был указан тот же сервер, что вы пишите в Конфигурации базы данных и подключения к Глобальным настройкам. Нажмите кнопку Тест подключения к SQl серверу, в Настройках сервера. Тест проходит?
    3. Сделайте повторно конфигурацию базы дынных под sa.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Спасибо! Помогло: В тесте сервера надо прописывать ИмяСервера\имяSQLсервера - и всё заработало.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 15
    ответов
  • 5
    участников
  • 3
    подписчика