Андрей 20.11.2015 16:06
Пользователь

[v. 4.99] Работа с площадками электронных торгов+ внедрение ERP решения от Oracle -> захламлённость отчёта по событиям пользователей

В процессе эксплуатации комплекса столкнулись с проблемой излишней перегруженности отчёта по событиям пользователей при включенном мониторинге отправляемых файлов.

С изменением законодательства (Украина) появилась необходимость регулярного взаимодействия с площадками электронных торгов (ежедневный upload файлов), что прилично увеличило процент срабатываний "лишних" (читать не интересных) триггеров.

Внедрение ERP решения от Oracle усугубило ситуацию многократно: десятки людей за день, взаимодействуя с системой, генерируют полотнище событий. Их тщательное изучение отнимает массу времени, в то время как беглый просмотр повышает риск проглядеть что-либо важное. Причем конкретно в Oracle файлы грузятся только в локалке, не уходя во внешнюю сеть, но тригер - един для всех событий. Очевидно, что об оперативности реагирования речи уже не идёт. Отключать отправку файлов полностью мы не можем, а текущий функционал (отправка только через почтовые клиенты) тоже проблему не решит.

Есть ли возможность каким-либо образом организовать список исключений по отправке файлов? (пример: - не реагировать при условии отправки файлов по локальной сети/отправке файлов на конкретный сайт)

Пожалуйста, помогите найти выход из ситуации.

Ps. Срабатывание триггера "отправка файлов" при удалении пользователем букмарки в браузере - это баг или фича?

Ответить

У меня тоже эта проблема (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Создатель сообщества

    По браузеру - не должно такого быть.
    По отчету - есть пример скриншот отчета, чтобы было видно какие записи фильтровать?

     (0)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      Прилагаю еще 2 скриншота: в первом список триггеров, во втором переход по триггеру "отправка файлов по интернету".




      Также прошу обратить внимание на сообщение ниже (от 15.12.2015)

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь



    На первом шоте пример срабатывания триггеров по одному пользователю. На втором - переход по одному из триггеров, фиксирующему по сути upload файлов в ERP систему (локальная сеть).

    Что касается браузера: как только наткнусь в очередной раз, добавлю скрин.

    Скриншот срабатывания триггера отправки файлов по интернету при их загрузке в базу площадки электронных торгов нужен?

     (0)
  • ответ скрыт
    Создатель сообщества

    к сожалению, в таком случае помочь не можем

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Срабатывание триггера "отправка файлов" при удалении пользователем букмарки в браузере - это баг или фича?


    По браузеру - не должно такого быть. (С) Стахановец 23.11.2015 14:21


    Прилагаю скриншот, который мы видим при переходе в отчёте по событиям по триггеру "отправка файлов по интернету"


     (0)
  • ответ скрыт
    Создатель сообщества

    Информация принята рассматривается

     (0)
  • ответ скрыт
    Создатель сообщества

    к сожалению, в таком случае помочь не можем (С) Стахановец 25.11.2015 13:46
    По сути вопроса мы уже отвечали. Дополнительные данные были переданы но к решению вопроса это не привело.

     (0)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      По сути вопроса вы - (кстати,кто-вы?) сказали что без понятия и мы пляшем сами.

      Мне станцевать джагу или мы начнём решать проблему? Вашим дежурным посылом это не закончится.

       (0)
  • ответ скрыт
    Создатель сообщества

    Конкретно сейчас вам отвечает Щербаков Сергей специалист технической поддержки. По запросу от разработчика был получен ответ, который вам предоставили.
    С данной ситуацией ничего нельзя сделать.
    В версии 5.xx (более новой) будет тоже самое, с описанным вами случаем.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 10
    ответов
  • 3
    участника
  • 2
    подписчика