1123maxi 19.10.2015 08:07
Пользователь

Неудобно регистрировать программу

Имеется лицензия двухлетней давности на 15 машин.
На днях "Умер" старый сервер и подняли новый, как оказалось - лицензия привязывается к "Железу".
Запросили новый ключ. Ответа нет уже сутки.
Отсюда вопрос: вы продаете софт или просто собираете деньги?
Ответ на запрос клиента, на новый ключ должен быть мгновенным!
Или когда продаете программу - прилагайте к ней и генератор ключей...


КЛИЕНТ НЕДОВОЛЕН!

P.s.: техподдержка.. Вы вообще слышали что-нибудь о ней?!!

Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Кстати, умер не сервак, а именно Стахановец. И т. к. за 36 часов ВЫ не соизволили ответить на вопрос: "Error loading module" (http://help.stakhanovets.ru/question/details/id/459785) - сервер пришлось переносить и тут понеслась...

     (0)
  • ответ скрыт
    пре-сейл инженер

    Здравствуй.
    Получили ли вы ключ?
    Ключ у вас активировался?

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 2
    ответа
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика